困った時に素早く解決!

パソコンの調子が悪い、エラーが頻繁に出る、インターネットに接続出来ない、メールが使えなくなった、
など様々な問題を　『ミチワサポートパック』が解決いたします!

ネットワークが原因による不具合以外のサポートであれば、即時リモートサポートにて対応致します。

お客さまのパソコンの画面を スタッフが共有できるリモートサポートは、
早い解決につながり、またお客様のストレスも少なくなるため
ご好評いただいております。

三千和サポートパック

ミチワサポートパックは、電話・リモート・オンサイトを含む、パソコントラブル対応やパソコンに関する問題解決を提供する、月額10,000円というお得なサービスです。

サポートパックのお問合せ、お申込みは、以下の電話番号、またはフォームメールからお願いいたします。

TEL 03-3434-3848

※サポート対応時間は、9：00～17：30（月～金）です。
※オンサイトサポートが発生した場合月２回/２時間までは無償、その後は1訪問\3,000円/１時間となります。
※30台以上のクライアント台数を保有されるお客様に関しましては別途ご相談させていただきます。

状況によりましてはサポート出来かねる場合もございます。ご了承ください。
またパソコンの買い替え、ネットワーク環境についてのご相談も承っております。お気軽にご相談ください。

リモート接続について

リモート接続するオペレーターPCおよびお客様のPCのデータは全て暗号化されております。（AES 256bitによる暗号化） また、すべてのデータはSSL（Secure Socket Layer）プロトコルで転送されておりますので、セキュリティ対策は万全です。

リモート接続の利用により、当社サポート員が知りえたお客様のPC内の情報に関しましては、当該お客様へのサポート以外の目的で利用することはございません。
また、当社は株式会社ISO研修評価機構による複写産業個人情報保護体制認定制度（プライバシーポジション）の認定を受けており、個人情報の取り扱いに対しては十分な管理体制を以て運用させて頂きます。